
Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
- On-site
- Moers, Nordrhein-Westfalen, Germany
- Front Office/Back Office
Job description
Der erste Eindruck der bleibt!
Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick und sorgst gerne dafür, dass sich Gäste von der ersten Minute an willkommen fühlen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Teil unseres Front-Office-Teams bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste und machst ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis.
Job requirements
So machst DU den Unterschied:
Du begrüßt unsere Gäste herzlich und sorgst für einen persönlichen Empfang
Du übernimmst den Check-in und Check-out und hast dabei alle wichtigen Abläufe im Blick
Du beantwortest Fragen und Wünsche unserer Gäste und findest passende Lösungen
Du kümmerst dich um Reservierungen und administrative Aufgaben
Du arbeitest eng mit Housekeeping, Service und den anderen Abteilungen zusammen
Du sorgst auch in lebhaften Situationen für einen professionellen und freundlichen Ablauf
Du trägst mit deiner offenen Art dazu bei, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen
Das zeichnet Dich aus:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
Du hast Erfahrung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und an der Hotellerie
Du trittst freundlich, offen und professionell auf
Du arbeitest zuverlässig und gerne im Team
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch
Du bist flexibel und bereit, im Schichtdienst und auch an Wochenenden und Feiertage zu arbeiten
Darauf kannst DU zählen:
Mitarbeiterrabatte & exklusive Vorteile: Vergünstigungen auf Übernachtungen und weitere Angebote über unsere Mitarbeiterbenefits-App
Vergütung & Verpflegung: Leistungsgerechte Vergütung und vergünstigte Verpflegung während der Arbeitszeit
Entwicklung & Weiterbildung: Individuelle Trainings und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein vielseitiger Arbeitsplatz mit unterschiedlichen Aufgaben und viel Gästekontakt
Kostenfreie Parkmöglichkeiten: Kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
Van der Valk ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln in den Niederlanden, und das bereits seit 1929. Heute sind wir international erfolgreich tätig, mit Standorten in Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien und in der Karibik.
In Deutschland ist Van der Valk seit 1986 aktiv und betreibt aktuell fünf Hotels, zwei Ferienresorts, zwei Skihallen, einen Golfplatz sowie eine Wasserski-Anlage. Ergänzt wird unser Portfolio durch drei Kliniken, die auf die Behandlung psychosomatischer Erkrankungen spezialisiert sind. Dies ist ein wichtiger Bestandteil unseres Engagements im Bereich Gesundheit und Wellbeing.
Was uns auszeichnet? Eine offene, herzliche Atmosphäre, in der Teamgeist großgeschrieben wird, und die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln. Ob in der Hotellerie, im Freizeitbereich oder im Gesundheitswesen: Wir geben jeden Tag unser Bestes für unsere Gäste und für unser Team.
Das Van der Valk Hotel Moers ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 124 komfortablen Zimmern, Suiten und Apartments, das stilvolles Wohnen mit vielseitigen Angeboten vereint.
Was das Haus besonders macht, ist seine attraktive Kombination aus Hotelbetrieb, Tagungs- und Veranstaltungsflächen sowie Freizeit- und Aktivitätsmöglichkeiten: Es bietet umfangreiche Meeting- und Eventräume für bis zu 600 Personen, ein gemütliches Restaurant mit internationaler Küche und Lounge-Bar sowie eine sonnige Terrasse. Dank der verkehrsgünstigen Lage am Autobahnkreuz (A40/A57) zwischen dem Ruhrgebiet und der niederländischen Grenze eröffnen sich Gästen zahlreiche Ausflugsziele und Freizeitaktivitäten in der Umgebung, von Spaziergängen im Moerser Schlosspark bis zu Freizeitparks und Sportangeboten am Niederrhein.
Du möchtest Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt und werde Teil des Van-der-Valk-Teams!
Van der Valk Deutschland GmbH
Krefelder Str. 169
47447 Moers
Ansprechpartnerin: Melissa Schikora
or
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