Rezeptionsmitarbeiter/-in (mwd)

Als aufgeschlossene und kommunikative Person mit Gastgeberqualitäten hast Du als Mitarbeiter/in Rezeption (mwd) stets ein offenes Ohr für Deine Gäste, tauschst dich mit ihnen aus und sorgst für einen angenehmen Aufenthalt. Ein erstklassiges Gästeerlebnis und reibungslose Abläufe stehen dabei im Fokus. Mit Organisationsgeschick betreust Du den gesamten Ablauf von der Reservierung bis zum Check-out, bearbeitest Anfragen und gehst auf Gästewünsche ein.

Als Mitarbeiter/-in Rezeption (mwd) sind Deine Hauptaufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Erledigung aller gängigen Rezeptionsaufgaben wie Check-in/Check-out, Abrechnung, Erfüllung der Gästewünsche, Annahme und Weiterleitung von Reparaturaufträgen etc.
• Beratung der Gäste bezüglich unserer Angebote
• Ausbau und Pflege der Gäste-/Kundenkontakte
• Arbeit mit dem Buchungssystem IDPMS
• optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
• Erledigung der mit den gängigen Rezeptionsaufgaben einhergehenden Korrespondenz

WARUM PASST DIESE STELLE ZU DIR?

Du bist motiviert, Deine Erfahrungen und ausgezeichneten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten an der Rezeption einzubringen. Der Kontakt mit unterschiedlichsten Gästen macht Dir Freude und Du hast ein Gespür für das Wohl Deiner Gäste.

Darüber hinaus bringst Du folgendes mit:

• idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Erfahrung in einem vergleichbaren Serviceberuf
• Interesse für die Hotellerie und Freude am Umgang mit Menschen
• Kenntnisse der gängigen Computerprogramme
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorteilhaft
• Gastorientierung, freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Lernbereitschaft

LERNE UNS KENNEN!

Van der Valk ist ein in den Niederlanden gegründetes Familienunternehmen. Seit 1929 ist Van der Valk aktiv und in Deutschland, Niederlande, Belgien, Frankreich, Spanien und in der Karibik vertreten.

Auf dem deutschen Tourismusmarkt ist Van der Valk Deutschland seit 1986 mit fünf Hotels, zwei Ferienresorts, zwei Skihallen, einem Golfplatz sowie einer Wasserski-Anlage präsent. Mit unseren Vincera-Kliniken betreiben wir darüber hinaus 3 Kliniken zur Behandlung psychosomatischer Krankheiten und bieten damit im Bereich Gesundheit einen wichtigen Baustein zum Thema Health.

In unseren Hotels und Einrichtungen tun wir alles, um unseren Gästen und unserem Team das Beste zu bieten. Hier arbeiten wir in einer offenen, spontanen Atmosphäre und haben die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Was Du außerdem bei uns erwarten kannst:

• ein motiviertes, herzliches Team und ein tolles Arbeitsklima
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit und sehr gute Arbeitsbedingungen
• Unterstützung Deiner beruflichen Entwicklung innerhalb der Hotelgruppe, individuelle Trainingsprogramme sowie jährliche Orientierungsgespräche
• eine Vielzahl von Mitarbeitervergünstigungen in unseren Hotels mit dem Van der Valk Personalrabatt
• die Möglichkeit unsere Corporate Benefits zu nutzen
  
• Veranstaltungen für Mitarbeiter, wie z.B. Weihnachtsfeier
  
• Möblierte Mitarbeiterzimmer (direkt im Hotel) stehen begrenzt zur Verfügung (auf Anfrage)
  
• Kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür

BEREIT LOSZULEGEN?

Wenn auch Du eine Leidenschaft für die Hotellerie hast und gerne in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter/-in Rezeption (mwd) bei Van der Valk am Standort Spornitz. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung!

Landhotel Spornitz van der Valk GmbH
Am Alten Dütschower Weg 1
19372 Spornitz, Deutschland
Telefon: +49 38726-450
E-Mail: katrin.lube@vandervalk.de

Ansprechpartner: Frau Katrin Lube
Position/Abteilung: General Manager