Mitarbeiter Rezeption/Reservierung (mwd)

Als Mitarbeiter an der Rezeption/Reservierung (mwd) sind Deine Hauptaufgaben:

• aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Entgegennahme von Gästewünschen, etc.

• Führen von persönlichen, telefonischen und schriftlichen Verkaufsgesprächen mit Gästen

• Organisation eines reibungslosen Ablaufes am Empfang

• Gewährleistung des bestmöglichen Servicestandards

• Optimale Auslastung der Gästezimmer

• Annahme von Reservierungs- und Angebotsanfragen

• Führen eines Übergabebuches

• Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen

Wir wünschen uns von Dir:

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (alternativ kfm. Ausbildung)

• erste Berufserfahrungen am Front Office wären wünschenswert

• sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse vorteilhaft

• Eigeninitiative sowie Lernbereitschaft

• Verantwortungsbereitschaft, hohe Flexibilität und Belastbarkeit

• Organisationstalent und Kooperationsbereitschaft

• Optimale Zusammenarbeit/Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses

• MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)

LERNE UNS KENNEN!

Van der Valk ist ein in den Niederlanden gegründetes Familienunternehmen. Seit 1929 ist Van der Valk aktiv und in Deutschland, Niederlande, Belgien, Frankreich, Spanien und in der Karibik vertreten.

Auf dem deutschen Tourismusmarkt ist Van der Valk Deutschland seit 1986 mit fünf Hotels, zwei Ferienresorts, zwei Skihallen, einem Golfplatz sowie einer Wasserski-Anlage präsent. Mit unseren Vincera-Kliniken betreiben wir darüber hinaus 3 Kliniken zur Behandlung psychosomatischer Krankheiten und bieten damit im Bereich Gesundheit einen wichtigen Baustein zum Thema Health.

In unseren Hotels und Einrichtungen tun wir alles, um unseren Gästen und unserem Team das Beste zu bieten. Hier arbeiten wir in einer offenen, spontanen Atmosphäre und haben die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Was Du außerdem bei uns erwarten kannst:

• ein motiviertes, herzliches Team

• eine abwechslungsreiche Tätigkeit

• Mitarbeiterverpflegung aus unserer hoteleigenen Küche

• einen zusätzlich freien Tag an Deinem Geburtstag

• vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels mit dem Van der Valk Personalrabatt

• Corporate Benefits

• Personalrabatt bei Ski- oder Snowboardkursen

• Sonderkonditionen bei dem Eintritt in die Skihalle

• Unterstützung Deiner beruflichen Entwicklung

• ein spannendes Arbeitsumfeld in einer dynamischen Branche mit einem internationalen Gästekreis

BEREIT LOSZULEGEN?

Wenn auch Du eine Leidenschaft für die Hotellerie hast und gerne in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter Rezeption/Reservierung (mwd) bei Van der Valk am Standort Wittenburg. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung.

Hotel Hamburg-Wittenburg van der Valk GmbH

Zur Winterwelt 1
19243 Wittenburg, Deutschland
Telefon: +49 (0) 38852 234-404
E-Mail: jobswittenburg@vandervalk.de
Ansprechpartner: Frau Sabrina Vauck
Position/Abteilung: Leiterin Personal